Kann Duplicat Finder nicht starten

Sehr geehrte Damen und Herren, nach Installation des Duplicat Finder und anschließendem Startversuch zeigt die untere Leiste "Reload" an. Nach Druck auf "Reload" passiert sehr wahrscheinlich ein restart, aber nach erneutem Startversuch des Programms zeigt sich wieder nur "Reload". Also kein Starten des Programms möglich. Ich bitte um Hilfe Vielen Dank im voraus