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Nach einem Mailaustausch mit dem Ashampoo Helpdesk wurde ich gebeten, meine Kritik in diesem Forum einzustellen.
Mein Problem ist, dass ich das Programm "Video Optimizer Pro 3" nicht aus der Taskleiste aufrufen kann. Stattdessen muss zwingend der Weg über den Programmaufruf vom Desktop oder aus dem Startmenue genommen werden, der die (penetrant mitteilungsbedürftige) Ashampoo-App nutzt.
Ich sehe darin KEINERLEI Vorteil für mich als Kunde, ich fühle mich nur am Gängelband gehalten.
Ich will keine Zwischenschritte beim Aufruf eines Programms, welche zusätzlichen Speicher belegen. Ich will den direkten Aufruf des Programms, sonst NICHTS!
Ich sehe bei diesem Weg den gravierenden Nachteil, dass mir die Ashampoo-App ständig Werbung um die Ohren bläst, die ich wirklich nicht haben will. Und ein weiterer entscheidender Nachteil ist, dass ich das von mir gewünschte Programm nicht mehr aus der Taskleiste aufrufen kann.
Die Ashampoo App selbst ist absolut unübersichtlich, da dort der gesamte alte Schrott drin ist – vollkommen ungeordnet aus Sicht des Nutzers. Ich muss dort ständig überlegen, welche Programm ich in welcher Version habe. Absolut überflüssig. Manche Programme sind "Bereit", manche "installiert". Es ist keine Gruppierung für mich erkennbar, die mir als Nutzer helfen würde.
Diese App zeigt - aus meiner Sicht - eine strategische Fehlentscheidung von Ashampoo. Vergleichbar mit dem Umstieg von Microsoft auf die irrwitzig unsinnige Kachel-Technologie von Windows, die absolut unergonomisch ist. Für strukturiert denkende Menschen ein absoluter Graus!
Ich habe selber über 20 Jahre Software entwickelt. Leider ist es in dieser Branche absolut unüblich, einem "unbedarften" Nutzer die neu entwickelten Konzepte zur Erprobung zu geben und ihnen dabei zuzuschauen, ob sie damit zurecht kommen und ob sie die neue Bedienung als sinnvoll erachten. Wenn ich das gemacht habe, dann wurde ich von meinen "super professionellen" Kollegen ausgelacht. Software-Ergonomie? Brauchen wir nicht - Wir wissen alles besser!
Bitte machen Sie – als Ashampoo – diese Zwischenebene sofort wieder rückgängig!