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Da es sich hier um ein produktspezifisches Problem zu einer Software unseres Partners handelt, können wir es nicht direkt im Feedback-Forum für die Ashampoo App behandeln. Sie erhalten von unserem Support daher in Kürze eine Nachricht mit weiteren Anweisungen und möglichen Lösungen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.