Das hört sich in der Tat so an, als wenn da etwas schief gegangen ist. Deinstallieren Sie in diesem Fall einmal Webcam Guard vom PC, starten Sie den PC einmal neu, starten Sie die Ashampoo APP erneut und installieren Sie nochmals Webcam Guard. Sollte es noch nicht klappen, wenden Sie sich gerne per E-mail an support@ashampoo.com. Dann können die Kollegen sich das im Detail ansehen.